大照明訊（李隆潔 余海倫 發(fā)自中山）11月18日下午14:00，由大照明全平臺(tái)主辦、河北邢臺(tái)華北城國(guó)際家居建材廣場(chǎng)協(xié)辦的“中山論壇”暨“2014年中國(guó)照明燈飾行業(yè)O2O大會(huì)”在中山古鎮(zhèn)國(guó)貿(mào)大酒店隆重舉行，本次論壇以“困境·變局·機(jī)遇·共贏”為主題。
▲論壇開(kāi)始前，部分嘉賓合影。
▲會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，座無(wú)虛席。
▲會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)人員爆滿，不得不臨時(shí)加座。
大照明全平臺(tái)董事長(zhǎng)蔡洪波，廣東省照明電器協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)蘇澤深，華北城國(guó)際建材家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理黎筍浩，深圳LED品牌聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)趙小明，上海齊家網(wǎng)深圳分公司總經(jīng)理方木亮，佛山照明副總經(jīng)理解慶，億光LED照明總經(jīng)理李建南，木林森董事長(zhǎng)助理朱云波，珠海綠金光電董事長(zhǎng)張言彬，深圳前海光電總經(jīng)理高明，光為照明董事長(zhǎng)周檀煜，珈偉股份、品上照明副總裁劉克鋒，洲明科技副總經(jīng)理梅志敏，勤上光電總經(jīng)辦主任鄭小梅，中山市陜西商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中山市松偉照明電器有限公司董事長(zhǎng)謝偉，TCL照明市場(chǎng)部部長(zhǎng)鐘文海，歐曼照明總經(jīng)理李小平，麥格藍(lán)照明總經(jīng)理王敏，海爾集團(tuán)青島日日順樂(lè)家家居貿(mào)易有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)顧莉穎等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及珠三角的廠商代表共400余人出席了論壇。會(huì)議由大照明全平臺(tái)執(zhí)行主編、董事長(zhǎng)助理王小鋒主持。
會(huì)議伊始，大照明全平臺(tái)董事長(zhǎng)蔡洪波率先發(fā)表致辭，蔡董從渠道變革所要經(jīng)歷的三個(gè)階段：實(shí)體渠道，電商渠道，線上、線下相結(jié)合的“O2O”渠道，講解了本次論壇的宗旨。蔡總還借用著名歌曲《在希望的田野上》，寄語(yǔ)照明行業(yè)“O2O”的發(fā)展將會(huì)迎來(lái)更加美好、更加充滿希望的未來(lái)。
緊接著，廣東省照明電器協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、中山市照明電器行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副主席蘇澤深發(fā)言。在主題發(fā)言之前，蘇總感慨“2014年照明燈飾行業(yè)的變化”，并表示，今年是行業(yè)的變革年，也是行業(yè)廠商面臨困難、挑戰(zhàn)的一年。他表示，此次論壇匯聚了行業(yè)的各方精英，一起來(lái)探討照明燈飾行業(yè)的新出路——“O2O模式”，是適應(yīng)潮流而變，是廠商們?cè)谛聲r(shí)期的積極思考和行動(dòng)。
▲廣東省照明電器協(xié)會(huì)代表（左）向華北城國(guó)際建材家居廣場(chǎng)代表（右）授牌。
接下來(lái)，廣東省照明電器協(xié)會(huì)代表向華北城國(guó)際建材家居廣場(chǎng)代表授牌。隨后，華北城國(guó)際建材家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理黎筍浩從“建材家居行業(yè)線下賣(mài)場(chǎng)和線上商城的困境”、“破解行業(yè)困境的O2O變局”、“華北城對(duì)O2O的理解”、“華北城的O2O探索及實(shí)踐”四方面講解了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的蝶變創(chuàng)新之路探索”，為現(xiàn)階段照明企業(yè)發(fā)展“O2O”提供了借鑒。
▲華北城與深圳LED品牌聯(lián)盟簽約。
隨后，上海齊家網(wǎng)深圳分公司總經(jīng)理方木亮為在座的嘉賓分享了主題為“齊家O2O模式戰(zhàn)略發(fā)展方向”的演講。方總首先從“當(dāng)前傳統(tǒng)終端商家的困惑與解救方案”引入，詳細(xì)解讀“齊家O2O模式”。隨后，海爾集團(tuán)青島日日順樂(lè)家家居貿(mào)易有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)顧莉穎為與會(huì)嘉賓講解了“海爾品牌如何通過(guò)日日順平臺(tái)實(shí)現(xiàn)由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身?”，顧總在講解日日順平臺(tái)的服務(wù)、技術(shù)、設(shè)施、體系等優(yōu)勢(shì)后，還與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行了良好互動(dòng)，并逐一解答了與會(huì)嘉賓的提問(wèn)。
▲“照明渠道萬(wàn)里行”贈(zèng)旗儀式。
論壇上，主辦方大照明全平臺(tái)還舉行了“照明渠道萬(wàn)里行”贈(zèng)旗儀式。由大照明全平臺(tái)董事長(zhǎng)蔡洪波分別向木林森照明、億光LED照明、綠金光電、國(guó)星光電、嘉美照明、冠雅照明等企業(yè)代表贈(zèng)送旗幟。
據(jù)悉，由億光LED照明特約的“照明渠道萬(wàn)里行”廣東站活動(dòng)將于11月19日從中山古鎮(zhèn)出發(fā)，將深入走訪粵西、粵東、粵北等區(qū)域的縣市，為更多照明廠商詳細(xì)呈現(xiàn)行業(yè)重要產(chǎn)區(qū)——廣東省的照明市場(chǎng)現(xiàn)狀。
本次論壇第二個(gè)環(huán)節(jié)是進(jìn)行主題為“照明燈飾行業(yè)O2O模式的困境與變革”的圓桌論壇。論壇圍繞“當(dāng)前經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)電子商務(wù)沖擊的困惑有哪些”、“企業(yè)對(duì)O2O模式的困惑有哪些”、“照明燈飾行業(yè)O2O模式是否行得通”、“O2O模式需要注意的問(wèn)題有哪些”等展開(kāi)。
▲部分與會(huì)嘉賓合影。
▲答謝晚宴——華北城之夜。
論壇中，大照明全平臺(tái)董事長(zhǎng)蔡洪波，深圳洲明翰源副總經(jīng)理梅志敏，木林森董事長(zhǎng)助理朱云波，珈偉股份、品上照明副總裁劉克鋒，木林森董事長(zhǎng)助理朱云波、光為照明董事長(zhǎng)周檀煜，佛山照明副總經(jīng)理解慶，品一照明董事長(zhǎng)梁榮華，一聲喊總經(jīng)理賀平，光博匯董事總經(jīng)理郭修、深圳前海光電總經(jīng)理高明等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓分別就“自身對(duì)照明燈飾行業(yè)O2O的見(jiàn)解”以及“對(duì)企業(yè)如何發(fā)展‘O2O’模式”提出了寶貴意見(jiàn)。思想的碰撞所擦出的精彩火花讓與會(huì)嘉賓紛紛感嘆這場(chǎng)論壇的價(jià)值之寶貴。
嘉賓發(fā)言
O2O的未來(lái)在希望的田野上
大照明全平臺(tái)董事長(zhǎng) 蔡洪波
蔡洪波
今天的“中山論壇”暨“2014中國(guó)照明燈飾行業(yè)O2O大會(huì)”是大照明全平臺(tái)系列論壇的第五站，系列論壇拋出的“論營(yíng)銷(xiāo)”、“論渠道”、“論困惑”、“論出路”等話題皆成為當(dāng)下的行業(yè)聚焦點(diǎn)。今天，我們與在座的各位把聚焦點(diǎn)放在“照明燈飾行業(yè)的O2O模式”這一話題上。
在我看來(lái)，所謂渠道變革要經(jīng)歷的三個(gè)階段：實(shí)體渠道（流通渠道、工程渠道、商超渠道等），電商渠道（虛擬渠道），線上、線下相結(jié)合的“O2O”渠道。在實(shí)體渠道經(jīng)營(yíng)的前二三十年，廠商都發(fā)展得較為穩(wěn)健，但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)襲的時(shí)候，實(shí)體渠道明顯受到?jīng)_擊。而此時(shí)，照明電商領(lǐng)域也出現(xiàn)了兩種企業(yè)類(lèi)型：純線上企業(yè)（有電商、無(wú)渠道）和純線下企業(yè)（無(wú)電商、有渠道），它們?cè)跁r(shí)代變革的過(guò)程中都遇到了巨大的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)階段，已經(jīng)有很多走在“前面”的企業(yè)用行動(dòng)告訴我們，純線上、純線下是行不通的，因此在未來(lái)，線上與線下有機(jī)結(jié)合的O2O渠道是趨勢(shì)，在我看來(lái)，照明企業(yè)要發(fā)展O2O，要充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，整合所擁有的資源，要對(duì)O2O的未來(lái)有信心，要相信：O2O的未來(lái)在希望的田野上。
傳統(tǒng)渠道與電商要進(jìn)行有機(jī)結(jié)合
廣東省照明電器協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、東方燈飾董事長(zhǎng) 蘇澤深
蘇澤深
2014年是照明燈飾行業(yè)快速變革的一年，對(duì)于照明燈飾行業(yè)人士來(lái)說(shuō)，2014年是困難的一年，是挑戰(zhàn)的一年，也是成長(zhǎng)的一年。在所有的變革中，有技術(shù)的變革，有產(chǎn)品的變革，更重要的是渠道的變革。技術(shù)和產(chǎn)品的變革帶來(lái)的是從上至下的逐步改變；而渠道的變革則給上下游同時(shí)帶來(lái)翻天覆地的影響。
在渠道變革中，電子商務(wù)帶給照明廠商的影響和陣痛，是首當(dāng)其沖的，也是影響深遠(yuǎn)的。在剛剛過(guò)去的“雙11”里，一天時(shí)間，淘寶和天貓交易額就達(dá)到571億元，其中照明燈飾行業(yè)銷(xiāo)售4億元。電子商務(wù)來(lái)勢(shì)兇猛，對(duì)照明燈飾行業(yè)的渠道也是沖擊巨大。但是，照明燈飾行業(yè)的渠道價(jià)值還在不在？我認(rèn)為是存在的。而且，照明燈飾行業(yè)的渠道要適應(yīng)電子商務(wù)帶來(lái)的變化，兩者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，必然會(huì)發(fā)生更多美好的故事。
就我們來(lái)說(shuō)，一直以來(lái)，各級(jí)協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)都密切關(guān)注著照明燈飾行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，我們旗下的東方金鼎燈飾城也將主題定位為“電商總部”。這一切，都是適應(yīng)時(shí)代需求而采取的措施。但是，僅靠我們單個(gè)的力量是不夠的，需要照明燈飾行業(yè)眾多有識(shí)之士的共同力量。
“一體雙翼”O2O模式助力華北城騰飛
華北城國(guó)際建材家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理 黎筍浩
黎筍浩
現(xiàn)階段，建材家居行業(yè)線下賣(mài)場(chǎng)面臨著“有商家，沒(méi)流量”、“優(yōu)惠促銷(xiāo)無(wú)法推送”、“有用戶，沒(méi)互動(dòng)”、“交易無(wú)法閉環(huán)”、“消費(fèi)者是誰(shuí)”等諸多問(wèn)題。而線上商城所面臨的問(wèn)題也不在少數(shù)，如無(wú)線下體驗(yàn)空間；無(wú)安裝、退換貨、維修；無(wú)供應(yīng)鏈、價(jià)格、服務(wù)控制權(quán)等。同時(shí)，隨著消費(fèi)環(huán)境和渠道格局及消費(fèi)者對(duì)品牌的審美標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買(mǎi)決策的路徑等的徹底改變，不少生產(chǎn)企業(yè)越發(fā)感到經(jīng)營(yíng)壓力。
而新的全渠道全觸點(diǎn)“O2O”模式，則以消費(fèi)者為全程關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行滲透，在人與人、人與物、人與媒體高度互聯(lián)的環(huán)境下，消費(fèi)者的決策路徑發(fā)生質(zhì)的改變，線下線上不再是獨(dú)立、分行的渠道。此外，“O2O”的意義在于將互聯(lián)網(wǎng)的流量轉(zhuǎn)換為現(xiàn)場(chǎng)的流量；“O2O”能幫助用戶獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息；能更加便捷地向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售；能獲得相比線下更直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。
“O2O”對(duì)廠商而言，能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)；推廣效果可查、每筆交易可跟蹤；通過(guò)在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本；能拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)，使之更加快捷等優(yōu)勢(shì)。
在此基礎(chǔ)上，華北城提出了“一體雙翼”的O2O模式，其策略優(yōu)化能實(shí)現(xiàn)：互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店化、門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化、連接閉環(huán)等。華北城“O2O” 廠商先贏模式有三種途徑：第一、聯(lián)營(yíng)模式；第二、直營(yíng)模式；第三、租賃模式。通過(guò)資源整合、為廠商搭建平臺(tái)、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道等方式，華北城望與合作伙伴攜手實(shí)現(xiàn)雙贏。
變革·機(jī)遇·共贏
上海齊家網(wǎng)深圳分公司總經(jīng)理 方木亮
方木亮
目前，傳統(tǒng)建材商家的經(jīng)營(yíng)困惑在于：1、成本過(guò)高，壓力當(dāng)?shù)?；2、市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈；3、用戶行為習(xí)慣在改變；4、業(yè)績(jī)普虧，難以為繼等。鑒于目前的行業(yè)大環(huán)境，它們也在不斷地想辦法自救，包括商家聯(lián)盟、收縮經(jīng)營(yíng)、發(fā)展電商等方案，但純粹的電商也存在諸多的不足：1、網(wǎng)絡(luò)人才匱乏、網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足；2、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系不完善，線上、線下斷層；3、傳統(tǒng)電商成本過(guò)高等問(wèn)題，這些讓實(shí)體商家甚是苦惱。
鑒于此，我們齊家網(wǎng)根據(jù)建材行業(yè)的特點(diǎn)，提出兩點(diǎn)解惑之道：1、完美銷(xiāo)售閉環(huán)策略；2、齊家互聯(lián)網(wǎng)O2O門(mén)店、齊家商城、齊家團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等三大平臺(tái)支撐，因此，與齊家合作的伙伴大可放心。未來(lái)，齊家網(wǎng)的發(fā)展策略：1、O2O模式的深入延伸；2、全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店的建立；3、加大各方投入力度。
不可替代且不可復(fù)制的海爾日日順O2O平臺(tái)
海爾集團(tuán)青島日日順樂(lè)家家居貿(mào)易有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 顧莉穎
顧莉穎
海爾日日順O2O平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式在目前來(lái)說(shuō)，有其獨(dú)特性和不可復(fù)制性。日日順在2013年9月份上線以來(lái)，也取得了比較亮眼的成交，2014年開(kāi)始，日日順由日均幾萬(wàn)的UV到目前已經(jīng)發(fā)展成日均百萬(wàn)UV的OTO交互平臺(tái)，同時(shí)注冊(cè)會(huì)員也達(dá)千萬(wàn)以上。
此外，日日順O2O平臺(tái)有先進(jìn)的RRS營(yíng)銷(xiāo)工具，如SEM、DSP、CPS、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)等。其中，精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接國(guó)內(nèi)七大廣告交易平臺(tái)：Google -Double Click、淘寶Tanx、新浪SAX、百度、優(yōu)土、秒針；1.2億用戶數(shù)據(jù)能為客戶提供360度透視的信息。目前，日日順商家營(yíng)銷(xiāo)工具有自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、云購(gòu)順、人人營(yíng)銷(xiāo)和商家自有用戶數(shù)據(jù)管理。利用這些先進(jìn)的工具，商家通過(guò)自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可直接進(jìn)行促銷(xiāo)發(fā)布等。
日日順O2O平臺(tái)的“廣場(chǎng)O2O”能增加廣場(chǎng)對(duì)商鋪的支持與管理；能為更多的客戶提供更好的服務(wù)；顧客能實(shí)現(xiàn)輕松購(gòu)物且售后無(wú)憂。此外，借助海爾強(qiáng)大的品牌影響力及整合當(dāng)?shù)鼐蛹覍?shí)力廣場(chǎng)資源，海爾的網(wǎng)站平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)全程可視化，并可更好地掌控更多信息。
論壇亮點(diǎn)
與會(huì)嘉賓多大咖
由大照明全平臺(tái)主辦、河北邢臺(tái)華北城國(guó)際家居建材廣場(chǎng)協(xié)辦的“中山論壇”暨“2014年中國(guó)照明燈飾行業(yè)O2O大會(huì)”有大照明全平臺(tái)董事長(zhǎng)蔡洪波，廣東省照明電器協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)蘇澤深，華北城國(guó)際建材家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理黎筍浩，深圳LED品牌聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)趙小明，上海齊家網(wǎng)深圳分公司總經(jīng)理方木亮，佛山照明副總經(jīng)理解慶，億光LED照明總經(jīng)理李建南、木林森照明董事長(zhǎng)助理朱云波，光為照明董事長(zhǎng)周檀煜，珈偉股份、品上照明副總裁，洲明科技副總經(jīng)理梅志敏，珠海綠金光電董事長(zhǎng)張言彬、勤上光電總經(jīng)辦主任鄭小梅等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓悉數(shù)到場(chǎng)。
“O2O模式”被熱議
論壇開(kāi)始前，記者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪多位廠商得知，嘉賓們普遍看好“O2O模式”，并認(rèn)為該模式是未來(lái)照明行業(yè)的主流營(yíng)銷(xiāo)模式。他們還向記者透露，希望通過(guò)“中山論壇”更深入了解“O2O”模式，尋求方法改變經(jīng)營(yíng)模式，跟上行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)和大潮流，希望在此次論壇上能吸收到一些有價(jià)值的觀點(diǎn)，在現(xiàn)場(chǎng)，主辦方大照明全平臺(tái)還組建了“大照明O2O論壇”的微信群，嘉賓們紛紛在現(xiàn)場(chǎng)掃一掃，加入討論當(dāng)中。
觀點(diǎn)碰撞干貨多
大照明全平臺(tái)董事長(zhǎng)蔡洪波，深圳洲明翰源副總經(jīng)理梅志敏，木林森董事長(zhǎng)助理朱云波，珈偉股份、品上照明副總裁劉克鋒，光為照明董事長(zhǎng)周檀煜，佛山照明副總經(jīng)理解慶，品一照明董事長(zhǎng)梁榮華，一聲喊總經(jīng)理賀平，光博匯董事總經(jīng)理郭修、深圳前海光電總經(jīng)理高明等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓分別就“自身對(duì)照明燈飾行業(yè)O2O的見(jiàn)解”以及“對(duì)企業(yè)如何發(fā)展、發(fā)現(xiàn)‘O2O’模式”提出了寶貴意見(jiàn)。思想的碰撞所擦出的精彩火花讓與會(huì)嘉賓紛紛感嘆這場(chǎng)論壇的價(jià)值之寶貴。
文章來(lái)源：大照明 作者：佚名
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