人物簡介
顧國峰:從事照明行業(yè)10余年,在銷售管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)營銷體系搭建等方面有深入的研究,具有深厚的理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任華夏基石營銷管理公司高級咨詢師和《銷售與市場》雜志特約撰稿人,現(xiàn)任中山市極美照明電器有限公司營銷總監(jiān)。
王國維在《人間詞話》中說人生有三種境界:第一種境界是“立”——“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路。”第二種境界是“守”——“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”第三種境界是“得”——“眾里尋他千百度。驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。”
第一種境界說的是確定目標(biāo)及方向,立志不走尋常路,是第二、第三境界的基礎(chǔ);第二種境界是選擇之后的堅(jiān)持和堅(jiān)守,唯有耐得住寂寞的人,才能守得住繁華;第三種境界是付出和堅(jiān)持后的收獲,一切都是瓜熟蒂落、水到渠成。
人生如斯,管理亦然。管理也可以分成這三種境界:初級階段(“立”)、中級階段(“守”)和高級階段(“得”)。
01
初級階段:老板是“孫悟空”——“上天能攬?jiān),下河能捉鱉”,是無所不能的全才。既要懂營銷、懂策劃、懂財(cái)務(wù)、懂采購,又要會(huì)溝通。老板這一階段事事要沖鋒陷陣、身先士卒,同時(shí)又要內(nèi)心強(qiáng)大,遇事有方法,這樣才會(huì)有幾個(gè)“茍富貴、勿相忘”的兄弟追隨。
這個(gè)階段,老板需要搞定產(chǎn)品(供應(yīng)鏈)、搞定客戶(經(jīng)銷商、顧客)、搞定各種社會(huì)關(guān)系(資金及利益相關(guān)者)……熬過生存這一關(guān),就要開始思考團(tuán)隊(duì)的成長,讓那些追隨自己的兄弟跟著企業(yè)一起發(fā)展,逐步成長為獨(dú)當(dāng)一面的“大人物”。
很多公司在第一階段就遭遇瓶頸——無人可用,因?yàn)榇鰡栴}、能力問題、平臺問題、內(nèi)部斗爭等諸多因素的制約很難突破,形成惡性循環(huán)。如果在這一階段解決不了團(tuán)隊(duì)問題(如人員老化、小富即安、因循守舊、不思進(jìn)取、無人可用等),公司就會(huì)快速老化。
突破這一階段的關(guān)鍵就是老板要“放下”——放下利益(與關(guān)鍵崗位的人共享成果)、放下權(quán)力(讓專業(yè)的人做專業(yè)的事)、放下經(jīng)驗(yàn)(不要讓過去的成功成為未來發(fā)展的絆腳石)、放下面子(把公司做大最強(qiáng)才是真正的有面子),有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)公司才能真正“立”起來。
中級階段:需要老板把自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳承并發(fā)揚(yáng)光大,管理需要用心用腦用感情,把核心崗位和核心成員匹配到位,給錢、給權(quán)、給位子,教他們?nèi)绾巫龅酶鼘I(yè),請內(nèi)部優(yōu)秀員工以及外援對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng),通過“傳、幫、帶”的方式快速提升團(tuán)隊(duì)的能力和眼界,老板本人也要在這一階段快速蛻變。
很多公司會(huì)“死”在這一階段,因?yàn)楣纠锏暮芏?ldquo;元老”跟不上公司發(fā)展的步伐,遇到困難就想退縮,天天想著分錢散伙,回家過自己的小日子。加上老板過度膨脹,很多事情上自以為是、獨(dú)斷專行,導(dǎo)致公司“大樹底下不長草”,很多老板在這一階段功敗垂成。
03
高級階段:老板是“無我”狀態(tài),大部分時(shí)間用在“定戰(zhàn)略”的核心工作,關(guān)注的是方向,把機(jī)會(huì)和平臺交給更專業(yè)、更有能力的人去打理——只要方向不錯(cuò),公司就能夠穩(wěn)定向前發(fā)展。
柳傳志在管理方面幾乎做到了極致,發(fā)展初期公司達(dá)成了原始積累,發(fā)展到中級階段,他就開始培養(yǎng)接班人,聯(lián)想快速發(fā)展時(shí)期的“五虎上將”,后來都成了獨(dú)當(dāng)一面的大人物。
在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候他把聯(lián)想一分為三:楊元慶接管聯(lián)想,算是正式接班人;郭為則另立山頭,成為神州數(shù)碼的掌舵人;朱立楠?jiǎng)t去打理聯(lián)想投資公司。分權(quán)、分利、分地盤,現(xiàn)在,除了聯(lián)想在電腦行業(yè)占霸主地位之外,神州數(shù)碼、聯(lián)想投資在江湖上也都是舉足輕重的大品牌。柳傳志則像神一樣被世人尊重——遠(yuǎn)離江湖,江湖依然有他的傳說。
公司初級階段需要老板帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣,殺出一條血路活下來;公司發(fā)展到中期需要老板組建團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,不斷改進(jìn)和發(fā)展創(chuàng)新,把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。而最后,公司的高級階段需要老板確定戰(zhàn)略,把握未來方向。這也就是柳傳志所講的“搭班子、帶隊(duì)伍、定戰(zhàn)略”,除此之外,老板越是忙,企業(yè)問題就越多。 |